HOSPITALIDAD
Hoteles: más reservas directas
Reduce la dependencia de OTAs y mejora la experiencia del huésped antes, durante y después de su estancia.
Desafíos del Sector
- Dependencia excesiva de Booking/Expedia.
- Respuesta tardía a consultas de reservas.
- Falta de personalización.
Nuestro Objetivo
Aumentar Reservas Directas.
Solución Viralizando
1. Web de Confianza
Landings por habitación, motor de reservas visible, políticas claras.
Landings por habitación, motor de reservas visible, políticas claras.
2. Marketing Estacional
Campañas por intención de viaje, zona y temporada. Remarketing agresivo.
Campañas por intención de viaje, zona y temporada. Remarketing agresivo.
3. Conserje IA
Respuesta inmediata, pre-arrival check, upsell de servicios.
Respuesta inmediata, pre-arrival check, upsell de servicios.
Experiencia del Huésped
Pre-Estancia
Confirmación, info de llegada y upgrades.
Durante Estancia
FAQ del hotel, wifi, desayuno, tours vía WhatsApp.
Post-Estancia
Solicitud de reseñas (TripAdvisor/Google) y ofertas de retorno.
PLAN
RECOMENDADO
Crecimiento Elite
Equilibrio perfecto entre presencia en múltiples canales y automatización del cierre de ventas.
KPIs
% Directas vs OTAs
KPIs
Costo x Reserva
FAQ Hoteles
¿Se integra con mi motor de reservas?
Podemos enlazar los botones y automatizaciones con la mayoría de motores
web del mercado.
¿Debo dejar las OTAs?
No, son escaparates necesarios. El objetivo es convertir al cliente
recurrente en directo y captar mejor el tráfico propio.